Política de Privacidade

Última atualização: 29 de julho de 2026

A sua privacidade é levada a sério pelo Grupo Licita. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara, quais dados pessoais coletamos, por que coletamos, o que fazemos com eles e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quem é o responsável pelos seus dados (Controlador)

  • Razão social: TRAINING CONSULTORIA E CAPACITAÇÃO LTDA
  • CNPJ: 32.129.755/0001-87
  • Marca utilizada: Grupo Licita
  • Endereço: Rua Antônio Furtado, 690 — Joaquim Távora, Fortaleza/CE, CEP 60.130-230
  • E-mail: contato@grupolicita.com.br
  • Telefone: (85) 99618-2727
  • Site: https://grupolicita.com.br

O Grupo Licita atua como Controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site, ou seja, é quem decide sobre a finalidade e a forma do tratamento.

2. Definições importantes

  • Dado pessoal: qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável (nome, e-mail, CPF, telefone, IP etc.).
  • Titular: a pessoa natural a quem os dados se referem — você.
  • Tratamento: qualquer operação com dados pessoais (coleta, uso, armazenamento, compartilhamento, exclusão etc.).
  • Controlador: quem decide sobre o tratamento — o Grupo Licita.
  • Operador: quem trata dados em nome do Controlador (ex.: empresa de hospedagem).
  • Encarregado (DPO): pessoa indicada para ser o canal entre você, o Grupo Licita e a ANPD.
  • ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

3. Quais dados pessoais coletamos

3.1. Dados que você nos fornece

  • Formulário de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa e o conteúdo da sua mensagem.
  • Cadastro em newsletter: e-mail (e nome, quando informado).
  • Inscrição em cursos e treinamentos: nome completo, CPF, e-mail, telefone, empresa/órgão, cargo e dados necessários à emissão de certificado e de nota fiscal.
  • Solicitação de certidões e serviços de consultoria: dados da empresa contratante e de seus representantes (nome, CPF, cargo, e-mail, telefone), além dos documentos necessários à prestação do serviço.
  • Contato por WhatsApp: número de telefone e o conteúdo das mensagens trocadas.
  • Candidaturas e currículos, quando enviados espontaneamente.

3.2. Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP e dados aproximados de localização (cidade/estado) derivados dele;
  • Tipo e versão do navegador, sistema operacional e tipo de dispositivo;
  • Páginas visitadas, data e hora do acesso e página de origem (referrer);
  • Identificadores armazenados em cookies e tecnologias semelhantes — detalhados na nossa Política de Cookies.

3.3. Dados que NÃO coletamos

Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis (origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dado referente à saúde, à vida sexual, genético ou biométrico). Pedimos que não nos envie esse tipo de informação por formulário ou e-mail sem que tenha sido expressamente solicitada.

4. Para que usamos seus dados e com qual base legal

Todo tratamento realizado pelo Grupo Licita se apoia em uma das hipóteses legais do art. 7º da LGPD:

Finalidade Dados utilizados Base legal (LGPD)
Responder a contatos, dúvidas e pedidos de orçamento Nome, e-mail, telefone, empresa, mensagem Procedimentos preliminares de contrato, a pedido do titular (art. 7º, V)
Executar contratos de consultoria, cursos e emissão de certidões Dados cadastrais, CPF/CNPJ, documentos do serviço Execução de contrato (art. 7º, V)
Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais, contábeis e trabalhistas Nome, CPF/CNPJ, endereço, valores Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II)
Emitir e enviar certificados de conclusão de cursos Nome completo, CPF, e-mail Execução de contrato (art. 7º, V)
Enviar newsletter, conteúdos e comunicações de marketing Nome e e-mail Consentimento (art. 7º, I) — revogável a qualquer momento
Manter o site funcionando, seguro e estável; prevenir fraudes e abusos IP, logs de acesso, cookies necessários Legítimo interesse (art. 7º, IX) e obrigação legal (art. 7º, II)
Guardar registros de acesso à aplicação por 6 meses IP, data e hora do acesso Obrigação legal — art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
Medir audiência e melhorar o site (quando você autoriza no banner) Cookies de desempenho/analytics Consentimento (art. 7º, I)
Exercer ou defender direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral Dados do relacionamento e do contrato Exercício regular de direitos (art. 7º, VI)

Não usamos seus dados para decisões automatizadas que afetem seus interesses, nem fazemos perfilamento comportamental para vender publicidade.

5. Com quem compartilhamos seus dados

O Grupo Licita não vende dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário e com quem precisa, nas seguintes situações:

  • Fornecedores que operam nossa estrutura (operadores), como empresa de hospedagem do site, provedor de e-mail e ferramenta de envio de newsletter — todos obrigados contratualmente a tratar os dados apenas conforme nossas instruções;
  • Escritório de contabilidade e instituições financeiras, para emissão de notas fiscais, cobrança e cumprimento de obrigações fiscais;
  • Órgãos públicos e cartórios, quando o próprio serviço contratado exigir (por exemplo, na obtenção de certidões em seu nome ou no cadastro em sistemas de compras públicas);
  • Autoridades públicas e Poder Judiciário, mediante requisição legal ou ordem judicial;
  • Provedores de conteúdo incorporado ao site (YouTube e Google Maps), quando você autoriza o carregamento desses conteúdos — veja a Política de Cookies;
  • Meta Plataformas (WhatsApp), se você optar por falar conosco pelo botão de WhatsApp — nesse caso, a conversa também é regida pela política de privacidade do WhatsApp.

6. Transferência internacional de dados

Alguns dos fornecedores acima (como provedores de e-mail, WhatsApp, YouTube e Google Maps) podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com amparo no art. 33 da LGPD, mediante cláusulas contratuais e garantias de proteção equivalentes às previstas na lei brasileira.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Tipo de dadoPrazo de retenção
Mensagens de contato sem contrataçãoAté 12 meses após o último contato
Cadastro de newsletterAté você cancelar a inscrição (descadastro)
Dados contratuais e fiscais (contratos, notas fiscais)5 anos após o término do contrato, ou o prazo maior exigido pela legislação fiscal e civil
Dados de alunos e certificados emitidos5 anos, para permitir a reemissão e a comprovação da participação
Registros de acesso ao site (logs)6 meses (art. 15 do Marco Civil da Internet)
Registros de consentimento de cookiesEnquanto válido o consentimento e por mais 5 anos, como prova do consentimento

Encerrado o prazo ou a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a guarda for autorizada pelo art. 16 da LGPD.

8. Como protegemos seus dados

  • Conexão criptografada (HTTPS/TLS) em todo o site;
  • Controle de acesso por senha e concessão de acesso apenas a quem precisa, na medida do necessário;
  • Atualização periódica dos sistemas e da plataforma que sustentam o site;
  • Rotinas de backup e contratos de confidencialidade com fornecedores e colaboradores.

Nenhum sistema é 100% imune a incidentes. Caso ocorra um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante a você, comunicaremos o fato à ANPD e a você, conforme o art. 48 da LGPD.

9. Seus direitos como titular

A LGPD (art. 18) garante a você o direito de, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
  • Acesso aos dados que temos sobre você;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa;
  • Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
  • Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  • Revogação do consentimento, a qualquer tempo;
  • Oposição a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da lei;
  • Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.

Como exercer seus direitos

Envie sua solicitação para contato@grupolicita.com.br, com o assunto "LGPD — direitos do titular". Para proteger você, poderemos solicitar informações adicionais que confirmem a sua identidade antes de atender ao pedido. Responderemos em até 15 (quinze) dias contados do recebimento, prazo que poderá ser prorrogado quando o pedido exigir análise mais complexa — nesse caso, você será informado.

10. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes. Cookies não estritamente necessários só são ativados depois da sua autorização no banner de consentimento. Você pode revisar ou alterar sua escolha a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies" no rodapé do site. Os detalhes estão na Política de Cookies.

11. Dados de crianças e adolescentes

Nossos serviços são destinados a profissionais, empresas e órgãos públicos, e não a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos coleta indevida, os dados serão eliminados. Se você é responsável legal e acredita que um menor nos forneceu dados, entre em contato pelo e-mail do Encarregado.

12. Canal de comunicação sobre proteção de dados

Para tratar de qualquer assunto relacionado aos seus dados pessoais — exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre esta Política ou apresentar uma reclamação — utilize o nosso canal de atendimento:

  • E-mail: contato@grupolicita.com.br (assunto: LGPD)
  • Telefone: (85) 99618-2727
  • Correspondência: Rua Antônio Furtado, 690 — Joaquim Távora, Fortaleza/CE, CEP 60.130-230

A Training Consultoria e Capacitação Ltda. é microempresa e, na condição de agente de tratamento de pequeno porte, adota o canal de comunicação acima na forma do art. 11 da Resolução CD/ANPD nº 2/2022. Todas as solicitações recebidas por esse canal são registradas e respondidas nos prazos previstos nesta Política.

Você também pode apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site www.gov.br/anpd.

13. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização está sempre indicada no topo. Alterações relevantes serão comunicadas de forma destacada no site e, quando o tratamento se basear no seu consentimento, um novo consentimento será solicitado.

14. Lei aplicável e foro

Esta Política é regida pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Fortaleza/CE para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.